התחדשנו! ברוכים הבאים לאתר החדש של אולסייל - האתר בהרצה!
×
עודכן 03-02-2022
אנו באולסייל מאמינים שלכולם, ללא יוצא מן הכלל, מגיע ליהנות מהביקור באתרנו, ולכן אנו משתדלים שהאתר יהיה נגיש וברור ויאפשר גלישה נוחה לנעזרים בטכנולוגיות מסייעות.
אולסייל נוקטת את מירב המאמצים והמשאבים על מנת לספק לכלל לקוחותיה שירות שיוויוני, מכובד ונגיש ומקצועי בהתאם לחוק שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו.
מותקנת מערכת שמע לליקוי שמיעה
המקום מונגש לנכים ולעגלות
מותרת הכניסה למחסן לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
אולסייל מבצעת שירות משלוחים עד הבית באמצעות קבלת הזמנות באתר ואנשים עם מוגבלות יוכלו לבצע הזמנה טלפונית
הצוות באולסייל עובר הדרכות בנוגע לשירות נגיש והחשיבות לכך.
מוקד שירות הלקוחות:
עובדי השירות הטלפוני עוברים הדרכות בנוגע לשירות נגיש והחשיבות לכך.
המוקד הטלפוני הוא ללא מוסיקת רקע. השירות זמין בין השעות 08:30-16:00 בימים א-ה
נגישות אתר האינטרנט:
האתר מותאם לרמת נגישות AA. אתר האינטרנט נגיש ומאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש באות רמת יעילות והנאה ככל הגולשים. אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התשע"ג-2013 עם כניסתכם לאתר יופיע קישור בחלקו התחתון של האתר קישור לתפריט נגישות
ובו מספר אפשרויות הנגשה, יכולת לשנות את ניגודיות הצבעים מבהיר לכהה, יכולת להגדיל את גודל הכיתוב והתכנים, להדגיש קישורים ועוד. ניתן לנווט בין האפשרויות השונות בקלות באמצעות סרגל הניווט.
גלישה מלאה באמצעות מקלדת:
ניתן לדלג בין האזורים בעמוד בעזרת כפתור ה TAB. להכנס לכל אזור, או להפעיל כפתורים בעזרת כפתור הENTER. ניתן לחזור אחורה על העמוד בעזרת השילוב SHIFT +TAB.
חשוב לציין כי על אף מאמצינו להנגיש את כלל הדפים ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות באתר שטרם הונגשו או שלא הונגשו כראוי. במידה ונתקלתם בבעיית הנגשה אנא הפנו את תשומת ליבנו ע"י אחת מדרכי ההתקשרות הבאות:
שם: ברק ניסים מייל: accessibility@olsale.com טלפון: 09-9720000 בפנייתכם אנא ציינו את סוג הדפדפן ולספק מידע רחב ככל הניתן לרבות הוספת קישורים מהאתר לדפים אשר נתקלתם בה בבעיית נגישות.
